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V5升级V6提示“该账户[*****]无程序化交易权限,请联系客服人员!”
2021-11-13 00:29

几个月前在某期货公司申请开通了旗舰版,使用5.6,1,7,用得很舒服。但当时就用不了更高级的版本,应该是权限没有开通。明明都是提交一次申请表,却只能用低版本。后来联系了TB客服。客服给我打电话,之后通过远程服务在我的服务器后台软件运行目录下取了几个文件,后来又没下文了,让我先用老版本。

5.6.1.7用了几个月,感觉很不错。现在官方要我升级V6。更新到了6.0.3.6,出现了下面的问题。无程序化交易权限,请联系客服人员。能不能一次给我解决?同样功能的软件,怎么就一个有权限,一个又没权限?

另外,TB说跟全国大多数期货公司都有合作,但是我只找到了一家,你们就不能把哪些有TB相关业务的合作公司列个表出来吗?

 

cai446449

周一早上您通过客服系统联系一下客服人员可以解决这个问题

2021-11-13 00:33
hanqiuestc

今天早上按照你的建议找了客服,权限问题已经解决。现在可以用6035。6036的话接不到心跳数据。我就用6035了。另外客服指出在TB网站的下面友情链接那里有合作的期货公司列表,确实很多。可能是我跟期货公司客户经理沟通不畅,回头我再问一问。

2021-11-15 11:34
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